Haosul sistemului de sănătate: cardurile de sănătate, din nou nefuncționale
Sistemul Informatic Unic Integrat (SIUI), pilonul central al funcționării sistemului de sănătate din România, a cedat din nou, provocând un blocaj generalizat în cabinetele medicale. Această defecțiune repetată a generat întârzieri semnificative în procesarea serviciilor medicale, afectând atât pacienții, cât și personalul medical.
Medicii specialiști cu practică independentă au emis un comunicat prin care au atras atenția asupra impactului negativ al acestei situații. Printre serviciile afectate se numără validarea consultațiilor, verificarea statutului de asigurat, eliberarea rețetelor compensate și gratuite, precum și emiterea concediilor medicale. În lipsa unui sistem funcțional, medicii au fost nevoiți să recurgă la soluții temporare, precum eliberarea rețetelor în format offline.
Consecințele directe asupra pacienților și medicilor
Blocajele din sistem au dus la prelungirea timpilor de așteptare în cabinetele medicale și la dificultăți în obținerea tratamentelor necesare. Medicii au fost forțați să completeze manual rețetele, ceea ce implică un proces mai lent și mai anevoios. În plus, pacienții sunt nevoiți să aștepte mai mult pentru a-și ridica medicamentele din farmacii, deoarece validarea acestora în sistemul electronic poate dura câteva zile după remedierea defecțiunii.
Farmaciile, la rândul lor, sunt rugate să colaboreze cu medicii pentru a facilita accesul pacienților la medicamente, chiar dacă rețetele nu sunt încă procesate în sistemul online. Această situație evidențiază vulnerabilitatea infrastructurii digitale din domeniul sănătății și lipsa unor soluții de rezervă eficiente.
Apeluri pentru intervenția autorităților
Reprezentanții medicilor au solicitat autorităților să ia măsuri urgente pentru remedierea problemelor tehnice și pentru implementarea unor soluții alternative care să asigure continuitatea actului medical. În absența unor intervenții rapide, riscul de a compromite accesul pacienților la servicii medicale esențiale crește semnificativ.
Acest incident scoate în evidență necesitatea unei infrastructuri informatice robuste și fiabile în sectorul medical. Repetarea unor astfel de defecțiuni subminează încrederea în sistemul de sănătate și pune în pericol sănătatea publică. Într-un context în care digitalizarea este esențială pentru eficiența și accesibilitatea serviciilor, astfel de probleme devin inacceptabile.
O problemă sistemică sau o criză de moment?
Defecțiunile frecvente ale SIUI ridică întrebări serioase cu privire la capacitatea sistemului de a gestiona volumele mari de date și la investițiile realizate în mentenanța și actualizarea acestuia. Este evident că soluțiile temporare, precum eliberarea rețetelor offline, nu pot substitui funcționarea optimă a unui sistem informatic integrat.
În timp ce autoritățile sunt chemate să intervină, rămâne de văzut dacă această situație va genera schimbări structurale sau va fi tratată ca un incident izolat. În orice caz, impactul asupra pacienților și medicilor este deja resimțit, iar consecințele pe termen lung ar putea fi semnificative.
