Cardurile de sănătate, o criză perpetuă: ce se întâmplă cu PIAS?
Românii care au nevoie de rețete sau servicii medicale se confruntă din nou cu o problemă recurentă: Platforma Informatică din Asigurările de Sănătate (PIAS) este nefuncțională. Această situație evidențiază o vulnerabilitate majoră a sistemului de sănătate, care pare să fie prins într-un cerc vicios al defecțiunilor tehnice și al lipsei de soluții eficiente.
Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS) a anunțat că analizează parametrii de funcționare ai platformei, după ce mai mulți furnizori de servicii medicale au raportat dificultăți în utilizarea acesteia. Într-un comunicat de presă, CNAS a precizat că a convocat de urgență prestatorii de servicii de mentenanță pentru a identifica problemele și a stabili eventualele intervenții necesare. Totuși, această abordare reactivă ridică întrebări serioase despre capacitatea instituției de a preveni astfel de situații.
Impactul asupra pacienților și furnizorilor de servicii medicale
În timp ce autoritățile încearcă să remedieze situația, pacienții și furnizorii de servicii medicale sunt nevoiți să se adapteze. CNAS a reamintit că, în cazurile în care PIAS nu funcționează, serviciile medicale, medicamentele și dispozitivele medicale pot fi acordate în regim offline. Totuși, această soluție temporară implică raportarea ulterioară a activității, ceea ce adaugă o povară suplimentară asupra personalului medical deja suprasolicitat.
De asemenea, pentru a permite furnizorilor să finalizeze raportările pentru luna decembrie 2024, termenul limită a fost extins până la 20 ianuarie 2025. Această măsură, deși necesară, subliniază lipsa de fiabilitate a infrastructurii informatice și creează un precedent periculos pentru viitor.
Probleme sistemice sau simple defecțiuni tehnice?
Incidentul actual ridică întrebări fundamentale despre starea infrastructurii informatice din sistemul de sănătate. Este vorba despre o defecțiune izolată sau despre o problemă sistemică mai profundă? De ce aceste defecțiuni par să fie atât de frecvente și ce măsuri preventive sunt luate pentru a evita repetarea lor?
Într-un sistem în care accesul la servicii medicale depinde de funcționarea unei platforme informatice, astfel de defecțiuni pot avea consecințe grave asupra sănătății pacienților. În plus, lipsa unei comunicări clare și prompte din partea autorităților nu face decât să amplifice frustrarea și incertitudinea.
O criză a încrederii în sistemul de sănătate
Repetarea acestor probleme tehnice erodează încrederea publicului în sistemul de sănătate și în capacitatea autorităților de a gestiona situațiile de criză. Într-un context în care sănătatea ar trebui să fie o prioritate națională, astfel de incidente subliniază necesitatea unei reforme profunde și a unei investiții semnificative în infrastructura tehnologică.
În cele din urmă, întrebarea care rămâne este: cât de pregătit este sistemul de sănătate să facă față provocărilor tehnologice ale secolului XXI? Răspunsul la această întrebare va determina nu doar eficiența serviciilor medicale, ci și încrederea cetățenilor în instituțiile care ar trebui să le protejeze sănătatea.
Sursa: www.antena3.ro/actualitate/social/cardurile-de-sanatate-nu-functioneaza-anuntul-cnas-732906.html
